本网讯  山西省朔州市消防救援支队聚焦“执法过程公开、执法行为公正、执法监督到位、服务提质增效”总目标，以“四化”工作法为抓手，持续规范消防监督执法行为。

加强系统规范化管理，着力纠治薄弱环节。按月公布“双随机、一公开”系统检查计划和检查结果，全方位接受社会公众监督。全面规范运用“消防监督执法系统”，通过网上评查、案卷抽查、现场核查、电话回访、通报纠正等途径，实行动态监督。起草《消防执法音像记录管理规定》，投入20万元建立执法记录平台，为41名干部升级换代个人执法记录设备，推动询问笔录制作、权利告知、文书送达等环节可视化管理、全过程记录，保障执法过程可追溯，提升消防执法透明度和公信力。

加强人员常态化培训，着力提升业务素质。借力地方司法资源，推进执法干部“素质提升工程”。对接市司法局依托“法治教育网”开展线上培训考核，组织执法人员参加省级法制大讲堂、行政执法大讲堂、旁听法院庭审等活动，打牢业务理论功底。年内8名干部通过省司法厅执法人员考试，全市执法队伍执法证取得率达100%。同时，聘请专业律师团队提供法律顾问服务，为重大决策、重大行政行为提供法律意见。

加强窗口标准化建设，着力提高执法效率。重新梳理修订《朔州市消防业务服务窗口建设及管理规定》，统一设置窗口标识标志牌，规范窗口人员管理，及时更新公开服务事项、工作规范、监督方式等5项内容政策，实行“ 一次性告知”、限时办结、责任追究等制度，实现群众少跑腿、质效大提升。在消防窗口和微信公众号发布执法“微腐败”专项整治公告和举报投诉电话，邀请社会广泛监督消防执法行为，进一步净化执法环境。

强化执法人性化服务，着力实现监督闭环。坚持包容审慎和过罚相当，严格落实“轻微不罚”“首违不罚”，持续优化营商环境。将文明执法作为执法工作的首要标准，在日常监督执法过程中突出培训教育、做到细致讲解，阐明相应法律条款依据，督促单位自查自改火灾隐患。对整改进度缓慢的消防安全违法行为及时督促，讲清对应整改要求和法律后果，有效解决“只查不改、罚而不管”的漏洞，实现消防监督管理闭环。

                                                                                                                                                                                                 责编；苗苗